Điều Khoản & Điều Kiện
lixi88 – Quy Định Sử Dụng

"lixi88" hay "Nền tảng" trong tài liệu này đề cập đến trang web lixi88.one và toàn bộ các dịch vụ giải trí trực tuyến được cung cấp thông qua tên miền này, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà, Lô Đề, Bắn Cá và cá cược thể thao.

"Thành viên" hay "Người dùng" là bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản tại lixi88 và được cấp quyền truy cập vào các dịch vụ của nền tảng.

"Điều khoản" là toàn bộ nội dung trong tài liệu này, bao gồm mọi phụ lục, chính sách bổ sung và các sửa đổi được công bố theo thời gian.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên tại Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn bộ 63 tỉnh thành trên cả nước. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch và bản tiếng Việt gốc, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản lixi88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến
• Chưa từng bị lixi88 khóa hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản

Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) của mình. lixi88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ lixi88.

lixi88 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) tại bất kỳ thời điểm nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.

lixi88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay và các phương thức khác được công bố trên nền tảng. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình
• Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác hoặc tài khoản ẩn danh
• Giao dịch nạp tiền thành công thường được xử lý trong vòng 1–5 phút

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ
• Tài khoản ngân hàng nhận tiền phải trùng tên với tài khoản lixi88 đã đăng ký
• Thời gian xử lý rút tiền: 3–30 phút tùy phương thức và thời điểm trong ngày
• Thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên
• lixi88 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược tại lixi88 được vận hành theo quy tắc riêng của từng sản phẩm, được công bố chi tiết trong phần hướng dẫn của mỗi trò chơi. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối
• Một khi cược đã được đặt và xác nhận, thành viên không thể hủy hoặc thay đổi cược đó
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, lixi88 có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả tiền cược cho thành viên
• lixi88 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do sự cố kết nối internet từ phía thành viên
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi

Đối với các trò chơi Casino trực tiếp (Live Casino), quyết định của dealer và hệ thống giám sát là quyết định cuối cùng. Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả trò chơi phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

lixi88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.

• Thưởng chào mừng và các loại thưởng khác đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền thưởng
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác
• lixi88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước
• Thành viên bị phát hiện lạm dụng khuyến mãi sẽ bị tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp, trừ khi đã hoàn thành đủ điều kiện vòng cược

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại lixi88 và sẽ dẫn đến các biện pháp xử lý nghiêm khắc:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào trò chơi
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược
• Lạm dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở của hệ thống để trục lợi
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng lixi88 cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác

Quyền của lixi88:

• Từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ gian lận
• Yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào
• Tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản
• Sửa đổi, cập nhật dịch vụ và điều khoản sử dụng theo thời gian
• Giữ lại tiền thắng có được từ hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản

Nghĩa vụ của lixi88:

• Cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn và công bằng cho tất cả thành viên
• Bảo mật thông tin cá nhân của thành viên theo chính sách bảo mật đã công bố
• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt
• Thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng trong điều khoản

Nghĩa vụ của thành viên:

• Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật khi có thay đổi
• Tuân thủ toàn bộ điều khoản và quy định của lixi88
• Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình
• Chơi có trách nhiệm và trong khả năng tài chính của bản thân

lixi88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, lixi88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, tấn công mạng, sự cố nhà cung cấp dịch vụ)
• Tổn thất do thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng lixi88

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của lixi88 đối với thành viên không vượt quá tổng số tiền thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

lixi88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận thông báo khi đã chơi quá thời gian đã đặt
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn

Để kích hoạt các công cụ chơi có trách nhiệm, thành viên vào phần Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 qua Zalo: lixi88official hoặc Telegram: @lixi88vn.

Tài khoản lixi88 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của thành viên: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (nếu có) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.
• Do vi phạm điều khoản: lixi88 có quyền khóa hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm mà không cần thông báo trước. Số dư liên quan đến hành vi vi phạm có thể bị tịch thu.
• Do không hoạt động: Tài khoản không có giao dịch trong 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu không hoạt động và áp dụng phí quản lý tài khoản.

Sau khi tài khoản bị chấm dứt, thành viên không còn quyền truy cập vào lịch sử giao dịch và các dữ liệu liên quan. lixi88 có thể lưu giữ một số thông tin nhất định theo yêu cầu pháp lý.

lixi88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ lixi88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Trong trường hợp có thắc mắc về điều khoản hoặc phát sinh tranh chấp, thành viên nên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ lixi88 để được giải quyết nhanh chóng:

• 📧 Email: [email protected]
• 💬 Zalo: lixi88official
• ✈️ Telegram: @lixi88vn
• 🕐 Thời gian hỗ trợ: 24/7, mọi ngày trong năm

lixi88 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Đối với các tranh chấp phức tạp liên quan đến kết quả trò chơi, lixi88 sẽ tiến hành điều tra nội bộ và thông báo kết quả trong vòng 7 ngày làm việc.

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Trong trường hợp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy định pháp luật Việt Nam.